“保持可口可乐百年老店企业品牌新鲜的挑战”

多种饮料的组合

在interbrand年度最佳企业品牌指数中，可口可乐企业排名第五，企业品牌价值共计663亿4100万美元，成为世界一流的饮料企业。 远远超出了核心企业品牌的范围。 但是，企业品牌可口可乐仍然是企业的灵魂，致力于扩大饮料组合，成为所谓的全饮料企业。

clory wong在可口可乐企业工作了18年以上，注意到了饮料市场的变化。

在香港，这家企业有运动饮料、乳制品饮料，即咖啡和茶等多种综合多样的饮料组合。 有20个企业品牌。 其中包括标志性的软饮料企业品牌可口可乐、雪碧、芬达、瑞士、glac au维生素水、bonaqua水、minute maid。

我们企业有终身饮料这一核心战术。 我们的目标是在一生中为用户提供不同的饮料。 wong解释。

但是，如果在产品组合中引入新的创新，我们一定会有选择性。 戴尔将研究是否与客户和零售合作伙伴相关联，以展示企业品牌的独特性。

它还使用以客户为中心的战术。 在推出任何产品之前，我们必须了解客户的需求，他们对新产品的开放性，以及如何提供更好地满足客户主张的产品和包装等。 饮料的诉求。

本地创新是企业品牌的关键。 茶文化在香港随处可见。 这家企业推出了一系列高质量的饮茶，企业品牌为正宗茶馆。

wong还告诉市场营销，2019年香港首次推出迷你罐头，是应对顾客长期对微型企业品牌软饮料的诉求的另一个例子。 可口可乐经典罐的尺寸含有330ml的标准体积，而迷你罐只能保存200ml，吸引喜欢小量的顾客。

过去，零售商和顾客的选择不多。 我认为我们进入了越来越多的时代。 例如，我们以前只看电视屏幕，现在看高端智能手机和平板电脑。 客户现在需要越来越多的产品选择。

2019年6月下旬，该公司向香港发售了第一种能源饮料可口可乐能源。 4月在欧洲首次亮相后，我们的目标是进入能源饮料市场，该产品被定位为能源饮料，具有可口可乐的特色。

推出以天然咖啡为基础的瓜拉纳提取物、维生素b、不含牛磺酸的配方，与年轻人过着忙碌的生活相比，需要额外的努力。

香港的能源饮料市场不大，但有上升的趋势。 我们认为客户在空之间有更多的选择。 wong先生说。

开工厂

有兴趣的是，这家企业没有采取适合所有人的方法。 相反，从上到下为每个产品制定单独的营销计划。 盛开的整合营销传播、户外活动、数字营销、市场执行； 各自对应不同的细分和业务目标。

wong指出，发布所有新产品和营销活动的共同点是，用不同于其他参与者的独特产品确保满足特定顾客的需求。

他说顾客有必要在不同的场合使用不同的饮料。

人们越来越重视健康，但有时想要甜食。 例如，在疲惫不堪的会议结束后，人们可能想要一些好吃的东西，但精力却充满了活力。 我认为含糖饮料还是有重要意义的。 我们试图通过市场营销创造越来越多的与饮料相关的场面。

其中一个重要的概念是确立客户在吃饭时喝可口可乐饮料的习性。 也有以食物和饮食方式为特色的活动。 香港当地的火锅文化，年，这家企业制作了其中最受欢迎的tvc之一。 其中包括音乐艺术家蔡卓妍和可口可乐锅。

与可口可乐的联系是完全的。 他说，展望未来，我们将越来越多地关注被称为逐步执行的战术，这种战术将利用客户发现的内在力量，在客户旅途的不同阶段传播正确的消息。

我们必须更多地吸取可口可乐的经验，努力让人们在社交媒体上分享他们的瞬间。 朋友的建议很有效。

关于另一个重要时刻，在休息时间，该公司最近为schweppes系列制作了一些调色配方。 这个活动的目的是为了花在休闲时间和社会交流活动上，发表了由歌手君昆组成的4个视频，展示了制作甜、酸、苦、辣口味的鸡尾酒配方。

wong谈到了现代的做法:可口可乐企业的目标群体具有广泛的多样性。 10至20岁的年轻人是我们潜在的目标群体。 我们开始招募他们在最相关的场面——游戏中使用软饮料。 这也是与饮料密切相关的情况。

事实上，可口可乐企业为了与年轻人建立联系，通过将其帽子投入电子体育场，领导着多个大企业品牌的领导者。 这家企业与皇帝电影明星合作推出了可口可乐。 是2019年皇帝杯。

获取连接

与客户的联系方式发生了很大变化。 客户与能够访问多种产品评论和新闻的各种媒体保持着良好的联系。 这将影响他们的购买决策过程。 因为这个企业品牌的力量非常重要。 wong先生说。

他还说明了利用强势企业品牌的特点，包括可以确立客户的习性。 企业品牌资产可以加快购买决策的速度，减少招聘忠实顾客的难度。

3月，可口可乐尝试设计其他产品，将高大薄的罐头系列化。 为了与香港市民产生共鸣，罐头的尸体上装饰着包括oi在内的当地遗产！ 、蓝屋、三栋屋、城门水库钢桥、吕生春、赤柱邮局、油麻地剧场、翠星楼宝塔。

wong解释说，像可口可乐这样的全球企业品牌对使用本地化战略至关重要，利用当地文化创造顾客参与度，扩大企业形象。

除了不断进行新的创新外，为了维持这个拥有133年历史的企业品牌和顾客之间的关联性，我们还开始了创造性的营销活动。 wong告诉市场部，多年来他最喜欢的活动是去年的可口可乐巧克力。

当时的推进活动是前卫的。 这是第一个整合移动应用和电视广告的营销活动。 这个企业品牌开发了移动应用程序，观众可以从tvc上抓住翻滚的瓶盖获得即时奖品。 这个应用程序一个月下载了380，000多次。 去年夏天，这家企业发起了一个类似的活动——整个可口可乐市的俄罗斯方块viva。 该企业品牌将视频游戏教父tetris放回手机游戏中，将现场观众的游戏玩法带入铜锣湾的ooh招牌作为实时互动体验。 接下来是名人和kol的社会交流视频，目的是振兴企业品牌，与有数字和社会交流智慧的年轻人建立联系。

可持续的饮料

wong指出，未来的一大挑战是解决客户对健康和环境保护的担忧。

可口可乐鼓励客户控制糖的消费量，以推动企业品牌的可持续增长。 wong是减少食物盐和糖委员会的成员，结果这家企业创造了越来越多的低糖食谱。

我们注意到人们对糖摄取量很担心。 他表示，该公司通过重新配制现有饮料，保存顾客的诱人口味，在新兴类别和企业品牌中加入无糖选择和饮料，从饮料中添加糖。

自从可口可乐从零开始上市以来，不加糖的饮料产品组合迅速增加。 从长远看，市场发展迅速，香港顾客重视健康。 特别是可以看到不加糖的茶的迅速成长。

wong补充说，可口可乐香港去年减产了10种产品的糖，今年增加到了15种。

公司将介绍另一个可持续快速发展倡议——无浪费的世界——处理包装废弃物问题。 bonaqua公布了水站计划，计划在2019年间在香港设立300个水站，推出带水瓶的生活习惯。

虽然回收是目前常见的战略，但在将新生命带入废物时，升级回收被视为更好的选择。

可口可乐以大胆的风格向前迈进了一步。 与香港当代艺术画廊carr d artistes和le french may合作，展出了法国艺术家sophie costa的环保展览。 这个装置展示着由日常的回收材料制作的艺术品，特别是可乐罐。

carr d artistes画廊本身也位于高度instagram的空之间，带有可乐罐的墙壁。 由高可口可乐罐和迷你罐650多个组成。

虽然可能有一个多世纪的历史，但企业对可口可乐事件总是很冷静。