“Asos必需处理企业品牌批评 重新点燃利润”

如果asos向推特客户提供了本周获得500英镑优惠券的机会，他们将关注他们的账户，并通过标签#thanksitsasos公布了他们的愿望清单副本(不，我们没有得到。 也没有撇号。 你可能不期待关于不良的商业条件、不公平的报酬和合同、监控厕所的休息和污染的推文。

但是，在千万个愿望清单的截图中，这是发生的事件。 相当于现代某个人在库存里的某个人扔掉腐烂的蔬菜——劫持好的旧企业标签——因为那是推特。

许多不互补的推文引发了对asos仓库员工遭受的恶劣商业条件的谴责，其他人则强调了快速时尚对环境的不良影响。

据一位推特称，快时尚制造商试图通过推特在2019年消费更多低价产品，这种方法很火。

另一个是，哪个服装零售商在暴露于工人身上后的几个月里宣布了巨额利润。

几年前，在asos成为快时尚宠儿，客户对环境和恶劣的商业条件关注度不高的时候，asos有幸逃脱的事件。 但是在2019年，如果主导的信息议程能够持续快速发展，asos就不会被召唤，而是没有指望折腾出一张巨大的电子代金券。

事实上，这是asos在几天内第二次遭到社交媒体客户的强烈反对。

7月20日，阿索斯公布了穿着绿色polo衫的男性的照片。 标题是“裁剪毛衣，讨论一下！ 因为煽动同性恋言论而受到批评。

一位顾客在推特上写道，asos继续这个特定的事件，为同性恋者制作和销售服装，直接让顾客用评论嘲笑产品吗？ 妈的？

有兴趣的是，最上面是血腥的！ 的推特上，asos说:“我们很遗憾听到你有这样的感觉。 如果有什么可以帮忙的，请向dm咨询。 确认asos注册邮箱地址、9位订单号、全名、提问的简单证书，乐意调查。

要么是asos的人工智能感到困惑，要么是客户服务团队正在变成复制和粘贴机器人。

如果asos的业务很强大，asos可能会无视这一点。 但是本周的asos发布了不到一年的第三次盈利预警。

去年10月的第一次折扣是因为黑色星期五和脆弱顾客前所未有的折扣水平，圣诞节前的第二次折扣是因为顾客支出疲软。 最近的一次是来自欧洲和美国自动化仓库的故障。

asos的老板nick beighton反复认为，这些短期问题不会改变我们面前的机会。 这是一件巨大的事情。

但是，这一三重利润警告显示，即使是网上零售商，也无法保护其免受高街同事所面临的挑战。 高折扣和低顾客在服装上的支出，无论他们是纯粹还是实体，都影响了公司。 电子商务并不一定成功。

虽然asos受益于强大的企业品牌和主要参与者的高度认识，但是随着竞争的加剧和增长机会的缓和，维持强大的企业品牌变得越来越重要。 像boohoo和missguided这样的人似乎得到了他们的观众，但是他们赞助电视收视率现象的love island - asos近年来似乎有点失去了关联性。

这并不意味着时尚会迅速死去，但即使有利润警告，asos依然获得数百万美元的利润和销售增长，和竞争对手一样，展现出事件迅速发展的方向，表明这些快速时尚巨头并不像过去那样无敌

随着在线服装市场的成熟，想要保持领先地位的人需要强大的企业品牌。 虽然asos需要进行明显的运营改进，但必须解决购物者对可持续性、劳动者条件和包容性的兴趣，确保其是快速时尚包装的主要竞争对手。