“Zippity旨在使您在从业场所进行汽车维修成为一项从业福利”
知识技术企业mathworks为科学家和工程师生产非常多复杂的软件。 还提供换油、轮胎旋转、制动工作。 但是,并不限于任何人。 你必须在那里工作。
mathworks是众多本地企业之一,通过波士顿创业企业zippity为员工提供现场汽车维修。 这家企业希望把汽车维修作为员工福利的下一个重要问题。 zippity经营着一系列汽车修理拖车,分别在波士顿、新罕布什尔州、罗德岛州和达拉斯前哨站服务。 每周二,zippity预告片和一系列力量学家都会出现在mathworks上。
拖车的大小几乎可以容纳所有车辆,拖车配备了足够的工具和设备,可以解决提车千斤顶等最常见的维护和保养任务。 由于与advance auto parts和其他批发商的关系,zippity的员工通常可以在一小时内交付更换零件。
zippity与mathworks和其他约100家企业(包括staples、Tufts健康计划、boston scientific )达成了协议。 这些企业一分钱也不付。 他们只是让zippity在企业财产上开店,让员工知道有关服务的消息。
工人在zippity网站进行约会,在设置于现场的报摊下车。 zippity的客户事先输入了信用卡数据,但是在批准特定的维修之前不会支付。
zippity将进行全面的诊断检查,明确所有可能需要修理或拍照的物品。 所有这些消息都以需要电子邮件、副本和修理的确切价格发送给客户。
联合创始人兼首席执行官爱德华·沃伦( edward warren )表示,他对正在完成的事业感到满意,因此可以看到车上发生的一切。
在顾客批准并收到钱之前,员工不能开始。 顾客可以在一天结束后取回他们的车,而且一般连维修人员都看不见。
zippity对合成机油的更换收取$ 64。 快速更换店铺的同一服务的价格可能在$ 90以上。 对于更多复杂的员工,这家企业要求每小时100美元的人工费和零件价格。
我在8月份采用了它们,得到了非常积极的体验。 沃特丹·塔夫茨健康计划安全和系统高级经理芭芭拉·雷德蒙( barbara redmond )说,他下令换油和换轮胎。 我可以在工作中完成它。 星期六早上没必要那样做。
周一,塔夫茨企业的另一名员工、客服代表丽贝卡·贝尔在zippity拖车上花了约1,000美元,4个车轮的新刹车盘和刹车片、轮胎转动、新轮胎、新转向灯和磁带
贝尔说:“真正让他们受益的秘诀是方便。” 贝尔说吉普赛人( zippity )放弃了星期三之前传到修理店的旅行。 对我来说很有效。
zippity不是唯一有这种想法的企业。 汽车零部件连锁店pep boys去年在佛罗里达州推出了一款类似的产品mobile crew,这两辆拖车主要用于底特律和奥兰多的实体店的溢出业务。
mobile crew国家客户经理雷吉·菲利普斯( reggie phillips )表示,在出现某种情况之前,只有pep boys提出大规模部署该服务的计划,才能采取行动。 他说。 “我们这样做的时候,我们希望全国都能做到。
另外,yourmechanic提供同样的服务已有约7年。 但是,这家企业的技工采用自己的车辆,不是滚动车库,而是把它派到顾客家,不是事务所。 首席执行官安东尼·洛德( anthony rodio )表示,这家企业大约五年前尝试了现场维修服务,但没有吸引很多人。
几个月后,人们有点忘了。 洛德说,这不是最重要的事件。 这不是创造大量收入的模式。
对沃伦来说,汽车维修是步伐的巨大变化。 空获得军队奖学金后,从塔夫茨大学获得政治学学位后,担任核发射官5年。 他是坐在地下太空室等待发射核弹道导弹的人之一。
在达特茅斯大学塔克商学院攻读mba时,他想到了zippity。
沃伦说:我们开始为学生和教授服务。 我是第一个机械师。 塔克上课的时候,他穿着旧的空军服开始工作。
从那以后,zippity筹集了760万美元的风险投资。 投资者包括石油企业bp和北加州、内华达州和犹他州的汽车俱乐部aaa的风险投资部门、launchpad ventures和schooner capital。
zippity有10个服务技术人员和2个详细消息。 现在有5辆拖车,越来越多的订单。 有用于更换轮胎的更大的卡车和两辆专门用于细节工作的车辆。
沃伦( warren )最初拒绝采用移动车库,认为技师可以坐卡车直接从事。 然后他意识到没有专业的外观设施,很少公司信任他。
沃伦说。 我们必须有一个服务提供系统,与其一个身体躺在水坑里的沥青上,不如在雨中开车。
因此,计划为外观漂亮的拖车和车队增加大型自行式卡车。 沃伦计划将zippity变为特许经营业务。 他说:“我们现在的重点是赋予所有独立的人经营自己的店的权力。
沃伦( warren )认为,zippity吸引人的设施和全面的车辆诊断功能有时会将顾客变成普通顾客。 它可能已经在从事了。 芭芭拉·蒙德( barbara redmond )表示,zippity刚刚发现,将车的详细新闻彻底内外清洁,使车恢复到接近陈列室的状态。
雷德蒙说。 “下一步也许可以。
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