“不要低估企业品牌体验 这是未来的方法”

尼克·曼宁( nick manning )写道，企业的品牌体验目前位于孤岛上，一般通过战略手段表现出来。 实际上，应该能够推进客户影响的全方位。

我们的领域有时可能是部落的。 主要由付费广告支持的代理商将促进最有利的商业线。 此外，拥有和受益于目前使用过时术语的市场的运营商将更喜欢专业化。

我们领域的失败之一，可能是实际上不能整合点点滴滴，无法制作广告和其他形式的企业品牌支持(外观、声音、感觉完全融合)的配套行李箱。 例子很少。

主要是广告导师群体具有提供共同体体验的资源深度和广度，但似乎并未完全解读这种组合。 wunderman / y r和其他合并可能会这样做，但我们不应该屏住呼吸。 有虚假的黎明。

随着频道数量的增加，整合越来越困难，无缝拷贝和频道对齐已成为日常难题。 因此，一些企业品牌毫无疑问通过将重要渠道引入企业内部来管理自己。

应该认识到良好的企业品牌体验在短期内也是有效的

现在，传奇人物binet / field的事业主张将企业品牌和激活的比例分为60/40，但是可以说他们的事业已经过时了旧的离线和离线的想法在多渠道营销的永恒的在线时代。 真的，都是企业品牌。

在讨论长期课题和短期课题时，应该认识到良好的企业品牌体验也能短期发挥作用。 人们可能会很快影响企业品牌的体验。 网上所有的文案都说明了这一点，网络效果将好与坏相乘。 现在，人们对企业品牌的不良顾客体验做出反应，乐于表达。

应对措施是讨论与客户的交流。 这是关于企业品牌的体验，但确实可以提供。

现在，企业品牌的体验在筒仓中，一般通过战略手段表现，但实际上，无论是在物理上还是在企业品牌的传播上，都应该驱动顾客影响较大的全方位。

这是大型广告集团的机会。

领域评论家和奖项的展示仍然区分着企业品牌的体验和其他学科(结果产生了越来越多的奖项类别)。 。 本月的admap强调了企业品牌传播与企业品牌体验的人为分裂，paul feldwick重新开放了有偿、获取和拥有的定义。 确实，这与人们对企业品牌认识的多重影响有关。 因此，规划完美的企业品牌体验一定是答案。

但是，这不仅仅是企业的品牌传播。 物理上也非常重要。 等待呼叫中心响应的20分钟现在是最重要的关门时间，但是可以通过客服和聊天机器人来拯救。 ee是实现这一目标的企业品牌。

来到迈克尔·阿什利( mike ashley )时代的debenhams证实，糟糕的零售经验会迅速损害企业品牌。

我们中的谁不想接到virgin media的电话，也许不会注意到我们采用某些单词作为响应时突然被切断是谎言，但如果不知道不是他们，就会影响我们对virgin media的看法 。

而且，向我们感到消极的企业品牌投放广告的效果会下降。

因此良好的企业品牌体验计划应该包括全面的企业品牌体验及其管理方法 对企业品牌经理来说，这是一项很快就会意识到的任务，但为了全面了解，识别外部参与者可能并不容易。 代理商的场景根据纪律还很零散。

我认为这是大型广告集团的机会。 他们是将企业品牌和参与者联系起来的专家，有适当的资源，可以为企业品牌的整个体验提供更广阔的视野，并据此执行。

他们必须重组资源，购买专业信息(例如在顾客体验管理方面)。 但是，建议对能够管理频谱的服务提供商的指控是真实的。

企业品牌体验应该成为以顾客为中心的核心，能够以真正的渠道为基础提升企业品牌绩效的企业是出类拔萃的。