“2020年将改变电信的7大技术趋势”

在我们准备进入下一个十年的时候，电信正在以各种方式通过技术进行变革。 人工智能( ai )对网络攻击的威胁是每年改变电信业的七大技术趋势。

5g有望带来巨大的变化。 包括铁路和主要道路在内的欧盟5g行动计划中，涵盖了2025年之前不间断的5g。 5g可支持单位面积连接设备的100倍增长，并支持超低延迟、更高的数据速率和互联网分片。 这将为电信运营商提供新的服务、互联网运营和客户体验之门。

5g改变电信的作用:电信不仅成为技术分销商，也成为服务提供商。 这种变化要求电信与政府、公司客户互动，改变销售方式，使客户充分利用5g的力量。

人工智能( ai )

电信是目前业务许多方面采用人工智能的领域之一。 通过虚拟助手和聊天机器人以及在后台运行这些工具的人工智能，电信企业可以提高顾客服务和满意度。 人工智能对电信企业互联网优化和预测性维护至关重要。 ai也在努力检测诈骗活动。 此外，通过预测分解，人工智能有可能从电信每天收集的数据量中收集可行的商业见解。

物联网( iot )

由于通信领域启用了网络设备的连接，因此是物联网市场上最大的参与者之一，日常物品相互连接，连接到网络上。 物联网技术有助于电信企业远程监控基站和数据中心。 这有助于最大限度地减少互联网停机时间。 通信在提供物联网基础设施方面发挥着重要的意义，因此该领域具有独特的特点，能够开发和提供独特的物联网服务。 因为物联网技术，网上有越来越多的设备。 因此，由于这家电信企业需要准备这项计划和防御措施，安全和隐私泄露的机会越来越多。 关于物联网给电信业带来的变革还有很多未知数，但毫无疑问，它会给整个领域带来破坏。

大数据

不可否认，电信企业从移动设备、应用、可穿戴设备等收集大量数据，并生成至年代。 无线电数据预计将继续增长，但只有有竞争力的企业才能生存。 电信公司需要通过互联网相对高效地传输大量数据，以确保不断支持新技术。 电信运营商还需要应对使用互联网的新技术带来的新的安全挑战。 最终，可以分解电信收集的数据，改善客户服务，明确判断新产品，监控和优化互联网。 经过判断和行动，大数据可以帮助电信业建立更强大的业务。

机器人过程自动化( rpa )

机器人过程的自动化可以重复，接管基于规则的高频过程，非常准确地完成。 电信公司在任务中部署rpa可以降低错误率和价格，从而提高客户服务和运营效率。 在通信领域，rpa技术的利用率最高。 这是因为可以为rpa技术服务。 rpa为电信提供了高度的扩展性和敏捷性，同时可以接管多项任务(报告生成、客户问题处理、订单解决、价格跟踪等)。

云计算技术

云计算有偿服务模式可以帮助电信企业部署新服务，降低价值成本，有效满足市场诉求。 云为电信提供规模经济、可扩展性和价格效率。 通信不仅可以成为云服务提供商，还可以自己采用云。 如果电信公司使用云技术，并将关键业务功能转换为云，则可以从云的效率中获益。

互联网的安全性和灵活性

我们认为通信提供的服务包括电话和视频通话、电子邮件和消息传播。 直到遇到停电，认识到对这些服务的依赖程度。 因为通信将许多敏感数据存储在作为其他业务网关的复杂互联网上，并构建和运行重要的基础架构，所以这种通信越来越成为互联网罪犯的目标。 从分布式拒绝服务等直接网络攻击到恶意软件等间接攻击，电信必须保护自己，防备5g的未来和可能出现的安全故障。 这不仅包括适当的it基础架构，还包括在受到攻击时支持灵活性的人员和流程。 目前，改善领域有应对网络攻击的空区间。 即使是虚假的攻击声明，也有可能损害电信的声誉，在响应时间和金钱方面带来巨大的业务影响。