“想了解企业品牌未来快速发展的愿景吗 看看CMO角色”

嘘，我告诉你一个秘密。 想知道企业长时间快速发展战术的信号吗？

开始监视cmo角色。

最近，我们看到了一系列表明企业品牌已经被取消的公告，至少现在列出了首席营销官( cmo )的位置。 乌弗、麦当劳、可口可乐、jnj、taco bell、凯悦等知名企业品牌要么分配责任，要么维持这个职位空。

有以下不利因素

从自我到共鸣

过去，我们以企业品牌的制作和以企业品牌为中心的新闻为中心展开了我们的生活习惯。 今天，更有权力、相互联系、充满活力的顾客基本上改变了这个模式的表。 客户目前正在教授企业品牌的制作、交付或如何制作。 随着这个发展，客户成为了产品的重要组成部分，改变了企业的业务方式。 为了适应企业品牌的持续成长，用认同感来倾听是很重要的。

数字顾客走向企业品牌的捷径

这种对客户捷径的直接影响是渐进的。 然后，动力突然加速了。 随着企业品牌的价值转移到顾客身上，最有才华的cmo、内部团队和支持机构也进入了陌生的行业。 cmo面临着进一步的挑战，因为他们无权通过他们的观点影响组织的产品、创新或运营部分。 特别是在数字化转型中，它为整个组织的操作提供了合适的营销领导者，使企业品牌能够挖掘新的机会和防御战略。

nextgen cmo是真正的独角兽

必须越来越赋予cmo创造性。 最新统计数据显示，cmo任期降至43个月，还不到首席执行官的一半。 另外，首席执行官面临的挑战是招募和雇佣能左右大脑经验和新开发的领导力的魔法组合。 错误雇佣(以及各自团队)的实际机会和声誉价格，不仅可以轻易降低首席执行官的业务价格，还可以降低数十亿到数亿的收入。 这个挑战可能是推迟采用cmo角色最有影响力的理由。

这些信号是什么？

企业品牌正在判断未来十年的成长战术计划。 就企业如何解决cmo的作用发表声明。 这位新任高管的背景可以提供关于成长战术的见解。 有以下例子。

未履行-还没有明确的成长战术。

公关+信息表达——专注于故事和福音传播企业品牌的价值。

社区+ cx-建立或扩展整个社区、合作伙伴、倡导者和客户体验的更大生态系统。

创新/数字-不仅需要变革营销，还需要扩大整个组织的运营，发现内在力量的协同作用。

产品-发现新的收入来源，扩大产品范围。

收入-优化和加强管道。

保存-提高顾客成功率，培养倡导者。

文化-负责改变人才招聘，优化和留住人才。

谁会成为董事会顾客的声音？

在首席执行官们开始接受超过季度股东价值的任务的世界里，关系是企业品牌，社区是资产。

请记住市场营销。 cmo的作用进入了另一种进化状态。 在某些情况下，这是革命。 在关于谁作为顾客在会议室活动的激烈讨论持续的同时，应该继续快速发展。

首席执行官必须敏捷以满足客户的需求。 而且，cmo必须像首席执行官一样思考，在董事会成长，赢得席位。 cmo的职位有可能发展到适当的置换，发挥首席成长负责人的董事会级别的作用。 这不仅仅是标题的变更，也许还设立了体验运营和顾客耳语的新标准。