“非洲不断快速发展的电子商务部门为这座城市带来了品味”

包括非洲在内的世界电子商务的兴起和成长，不仅在城市，在农村地区也创造了许多商业机会。 幸运的是，连接性得到了提高，非洲大陆以前偏远的整个村庄无疑可以进入电子商务。

过去三年，市场朝着快速发展物流的方向迅速发展，目的是消除农村市场电子商务渗透的障碍。 因此，网上零售商可以访问偏远城市的顾客，当地人可以从主要城市访问各种各样的产品。

目前，世界50%以上的人口接入互联网，而非洲只有36%的人口，农村地区的服务质量更差。 但是，在非洲整体渗透率上升的同时，手机(目前约为80% )的渗透率，代表着潜在的主要增长杠杆，也是电子商务为这一服务水平较低的人口服务的重要增长机会。 考虑到这些，电子商务参与者有必要消除阻碍农村经济渗透的障碍。

如何定制以满足农村电子商务客户的需求，特别是如何打破对在线业务的不信任。 例如，电子商务运营商必须提供数字扫盲计划，以在线采购流程为中心教育顾客。 此外，平台必须参与运营的市场，客户服务部门也必须与客户建立更好的对话和联系。 如果要为新客户和希望从事在线移动业务的提供商提供地面激活，了解当地语言也很有帮助。

各种成本高昂的客户需要选择越来越多样化的产品。 在她去年10月为unctad写的副本中，jumia nigeria首席执行官juliet anammah表示，数字平台的覆盖范围不能被小团体遏制或捕获，不能被他人排除在外 数字驱动器包括提供有关产品、服务和价格的可访问新闻，以及连接可能未通过旧渠道连接的购买者和卖方。

多样化很重要，必须打破用户市场，了解其费用行为，完全满足他们的诉求和期望。

为了赢得和赢得农村顾客的信任，电子商务参与者必须不断保持创新。 jumia在14个国家开展业务，其中一家企业为了实现和激活农村电子商务的费用尝试了各种战术。 jumia约25%的配送地点很远，店铺的产品选择非常有限。

为了实现这个目标，泛非电子商务平台通过jforce计划建立代理互联网，扩展到农村地区，使代理商能够穿越城市，为用户购买佣金。 此外，还在卖方、顾客甚至偏远地区设立了380多个接送站和送货地点。 最近与vivo能源的合作允许jumia客户在特定的零售服务站下单并支付订单。 这也是提货和下车的两倍。

另外，jumia的数字平台从家电产品到电子产品、手机、时尚服装，都提供了相对低廉的快速经济实惠的服务和产品。 这样可以吸引所有可能的顾客和供应商。

由于履约和运输基础设施是农村电子商务快速发展的障碍之一，jumia致力于通过建立采用机械的物流系统，在主要城市和偏远地区实现交付流程，学习和依赖支持gps的交付应用。 jumia的物流互联网包括100多家合作伙伴，从个人公司家到大企业，每年在非洲可以解决1340万个以上的包裹。

使用不同的支付方式，电子商务平台赢得了非洲大陆越来越多顾客的信任。 现金提供仍然是网上顾客的首选方式，特别是高度依赖触摸感的农村市场。 农村移动货币代理也推动了远程移动支付的增加，在没有银行账户的地区也进一步促进了电子商务的普及。

非洲农村电子商务的内在价值不容忽视。 早期进入市场的阶段性成功，清楚地展示了这个未开发的农村部门的巨大潜力。 电子商务在jumia等平台上的客户数量不断增加，加剧了人们对越来越多创新方法的诉求，以满足非洲不同客户不断增长的需求。