“零售业回归未来 马丁帕特里克3的商人之王”

对minneapolitans来说，2001年代吨零售企业品牌的死亡标志着商业驱动商场时代的结束。 其根源可以追溯到1902年乔治·代顿对代顿干货有限企业的命名。 代顿先生为中西部上游做了什么，1901年wj nordstrom在西雅图做了什么，1903年卡森·皮里多·斯科特为芝加哥做了什么，以及1907年herbert marcus sr .，妹妹Carrie 其中许多是美国最优秀的商人之王。 他们将视觉、商业敏锐度和商品销售天才结合形成中产阶级，成为原籍城市神圣的零售机构。

关于商场类别的螺旋式下降，有很多复印件。 这些伟大的美国机构几十年来断断续续地被收购，同质化和商品化已经在很多文献中有记载。 但是，一连串令人难忘的情况，最近将这一切作为焦点。

来自down under的供应商

我最近被现代零售业的技术专家访问了。 vaughan fergusson是新西兰vend的创始人，vend是基于云的pos系统公司。 vaughan从新西兰奥克兰起飞，与合作伙伴zoe参加了最近成立的关于基金会的会议。 他们把奥克兰以外的100英亩会议中心变成了学校的露营地，教孩子们stem技能。 不朽的事业。

除了推出令人敬畏的研究所，运营着2亿美元的国际销售点软件企业之外，沃恩还写了一本关于零售的书。 由于有点命运的癖好，决定去明尼阿波利斯采访我和当地零售商的书。 当然，非常荣幸。 我建议vaughan在明尼阿波利斯北环路仓库区新成立的霍温酒店过夜。 这个仓库变成了阁楼生活区，是千禧一代和boomer空巢老人的新圣地。 不仅成为美食天堂，还诞生了专业的独立零售商。 最引人注目的是martinpatrick3。

现代商人的国王

对于没有听说过mp3的人和没有实际体验过的人来说，这就是现象。 年11月，fast company发起了未来的专题报道——亚马逊时代零售业，由austin carr撰写。 他写道:如果willy wonka去了帕森斯设计学院，martinpatrick3将看到发生什么。 这个对我来说通用。

我想说，创始人greg m. walsh和首席执行官dana swindler在构思和培育现有22，000平方英尺的店铺时放弃了规则书。 这家品味非凡的百货公司是男性时尚、家具、艺术、饰品和室内设计服务的终极组合。 不要指望能发现21世纪科学技术的征兆。 没有平板电脑的销售者，也没有其核心渠道的整体精神。 其实，他们最近连电子商务都拔掉了。 那么，这里发生了什么？

正如george dayton、herbert marcus sr .、wl nordstrom在一个世纪前创立的那样，greg和dana开始了20世纪初期商品销售(有国会大厦m )的体现。 从最高意义上说，这些人是商人。 他们有明确的愿景，将最高品质的室内装饰与世界上最优秀的男性时尚企业品牌融为一体，用最巧妙的方法将两个世界联系在一起。 事实上，如果沉浸在零售体验(这个术语最现实的应用)中，那就不是穿男装的家具店，也不是其他方法。 这是零售剧场，达到了最高水平。

指导性会议

我和沃恩幸运地偷了两个校长坐了一个多小时谈论他们的零售现象。 和我们前面的很多人一样，试图找到秘密来源中的东西。 我们被护送到内部密室，经过设计的员工室(拥有完美的knoll库，只有最独特的指定者才能采用)。 我们走近小休息室时，cole和ella很受欢迎，有两只完美标准的贵宾犬。 他们检查了我们俩，认为我们已经过去了。

一旦坐下，dana和greg描绘了mp3的起源和进化，greg于1995年开始创造高级的室内设计业者。 途中，他们拿出了一些男性饰品，开始销售。 2008年，他们埋头于创建完美的店，通过持续的实验，随着销售的增长而成长。 去年，他们搬到了现在有133年历史的仓库大楼的一部分。 在接下来的几年里，他们逐渐有序地合并了建筑的所有部分，引进了新的陈列室和画廊。 迄今为止，这样的补充已经完成了五次。

在装修过程中强调了对他们建筑结构的尊重。 没有什么咄咄逼人的东西。 这样产生的顾客探索，倾向于让购物者慢慢穿过商店，弄清楚时尚故事之后的故事。 事实上，如果整个22，000平方英尺的陈列室立刻被概念化，可能不会出现同样的发现感和意外的发现。 我们和校长的讨论涵盖了从文化到营销再到两者之间的一切。 这是一个简单的总结

客户端

在说明mp3顾客服务的本质时，引用了顾客一词。 这意味着与顾客和顾客建立深厚、真实的关系。 如果有秘密来源(他们否定)，那就从这里开始。 他们的销售员没有电脑应该用名字认识所有的顾客。 他们的顾客期待并获得最高水平的服务和尊重以补充多样性和高质量的男性时尚产品。

结合快速发展的服务文化，寻找热爱时尚、能提供个性化服务的有能力的企业品牌大使。 他们通过为他们的家庭提供高水平的自主权、权利、补偿和良好的东西来实现这个目标。 随着每天和其他爱的人一起使用，周围环绕着美丽的事物。 我们的员工喜欢工作，经常被问。

广场英寸计划。

我认为mp3处处体现着最高水平的零售剧场。 这家店的每一寸都在精心策划。 更重要的是，属于变化的故事的英寸是哪个？ 因为这是保持新鲜感和动态性的理由。 家具、时尚、被发现的东西交织在一起，产生了人们期待在博物馆、艺术画廊被发现的美学凝聚力。 但是，它从来没有被恐惧或强迫过。 购物者将成为探索视觉和质感美味事物的参加者。

引用乔布斯的决策不做什么和决策一样重要，合作伙伴(从两个意义上说)几乎每周都面临着辉煌。 房东和购物中心因为新概念而死(很字面上)。 美国购物中心为他们提供月亮，用巨大的电影播放mp3。 起不来！ 他们一直要求带着多个回头客的女性，为什么你没有扩展到女性的时尚中呢？ 不用了，谢谢。 我知道我们知道。 实际上，这家店分别增加了30-40%。 过去四年，给了他们可以继续发展的迹象。 另外，正如他们说的，在别的地方接受是非常困难的工作。 我们在做我们在做的事。

类别的增加。

当被问到时尚业务、室内设计和家具业务( 3、martinpatrick3)的相对增长时，他们表示正在经历稳定的增长。 在设计中，他们在做越来越大的项目。 greg可以让8位室内设计师的核心团队忙于室内设计和产品规格。 顾客看了店，爱上了审美和对细节的关注，要求设计师接管房子，实现它。 其中，空之间的设计、木制品、饰面、家具、餐具等，大多需要承担生活环境和生活习惯的全方位。 整个故事。

有机市场营销。

mp3的营销大部分是有机的，在口碑和商店活动。 感谢双城多家企业总部(目标企业、百思买企业、通用企业、3m企业、嘉吉企业等)，希望多家商务访客在总部会议后能提前到达或停留购买mp3。 这包括来自两个海岸和芝加哥的旅行者，包括大苹果。 就像代顿辉煌的时代一样，来自达科塔州和其他邻国的人们每年都会去店里朝圣。 同样，虽然避免了不久前传出的广告，但dana、greg和员工的公关表现出色。 多家明尼阿波利斯零售商在距离商店一英里的那年超级碗电梯不多或根本没有，但mp3是有史以来最大的周六。 比赛时间特别活动包括alululemon pop-up shop，grey goose在巷子里举办了冰酒吧，superbowl星期天举办了尾门派对。

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我们询问他们中的一个体制制作两层锅炉房的照片时，他们是否有看起来厚颜无耻的项目。 我认为这对特殊的活动和弹出式商店来说，非常简洁的多用途空间dana可能是勇敢的。 他进一步建议，2楼空之间的一部分(包括猛犸锅炉)非常凉爽，有可能成为玻璃地板的三明治。 同意，这听起来很酷。 同时，锅炉保证在双胞胎城市与众不同。