“全国范围内的顾客将获得600万英镑的透支费用退款”
在建筑协会没有向他们发送正确的复印警告后,千万的国家银行透支客户退还了600万英镑。
银行客户在收到未安排的透支费之前必须通过邮件提醒。
320,000名客户受到影响,目前正在偿还费用。
退款在全国范围内解决个别的技术错误时,好像需要支付两次。
顾客向社会交流媒体表达了错误的愤怒。 这意味着账户余额太低了。 上千万人受到影响,建筑协会已经道歉。
为什么美国国家航空要支付退款?
在建设社会不景气的日子里,竞争市场管理局( cma )宣布,自去年2月以来,nationwide违反了20次复印警报规则。
这些警告应该让顾客有时间行动,以免支付意想不到的费用。 在许多情况下,国家广播公司无法在拷贝中表明客户如果不做任何事,则可能会产生费用。
全国范围内不能多次这样做,我们今天的行动表明他们必须紧急处理这个问题。 有必要立即处理这些问题。 adam land来自cma。
建筑协会道歉,表示措辞在去年11月被修改,附加的控制使这种情况不再发生。
cma呼吁政府加强权力,但cma无权对违反规定的企业罚款。
什么是新的技术障碍?
有点生气的顾客一直威胁要离开全国性的错误,但这个错误表明他们的账户资金比现实少。
这个错误意味着一个顾客似乎已经支付了两次,一次完成,一个重复的标记就是需要解决的交易。
一位顾客认为他们的账户只剩下2.98英镑,另一位顾客没有工具也是透支的。
另一位顾客伊万·爱德华兹( iwan edwards )表示,因支付新车12,543英镑被指控两次,12小时内不知道发生了什么。
来自基德明斯特的克莱尔·琼斯( clare jones )在假期付了2000英镑,这笔钱似乎被取出了两次。
我要去网上买东西,银行说不允许付款。 我在网上看了一下,说我们有大约2000英镑的透明度。
说他们无能为力,他们没有钱给我们。
美国国家广播公司的一位女发言人说:“昨天晚上,我们发现了问题。 这表明有些付款仍未解决,因此会员账户的可用余额似乎比需要低得多。
这一夜之间得到纠正,现在一切正常。 我们向受影响的成员道歉,并向他们保证他们不会在这个问题上引起任何指控。
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