“报告称 Z世代的购物习性可以推动实体复苏”

实体店可能有惊人的优点。 我是青少年购物者。

根据at kearney的一项新调查，14至24岁的顾客大多出于心理健康的原因喜欢在店里购物。 81%的z一代受访者表示想在店铺购物，73%的受访者表示喜欢在店铺发现新产品。

实体店允许新的零售疗法，58%的人表示通过浏览书架和衣架可以脱离社会交流媒体和数字世界。

我认为调查向我们展示的是，尽管是第一代完全世代的数字原生世代，但z世代还是考虑以实体零售为脱离方法，摆脱社会交流媒体的压力。 并且在感情上接近他们关注的在线影响者和名人，at kearney的负责人nora kleinewillinghoefer在一篇信息稿中说:

该调查以4代以下的500名顾客为对象进行了调查，结果表明，由于z代特别紧张，该集团更倾向于购买健康和保健类产品而不是其他代产品。

46%的z世代表示关心自己的健康和心理健康，而千年世代的比例为38%。 接受调查的z族中约四分之一(约23% )表示对这一消息感到压力和沉重，22%的受访者表示对社会交流媒体感到压力和沉重。

但是即使z世代关心社会和环境意识，他们也不愿意为这些产品支付越来越多的费用。 一半以上的人说要寻找具有环境可持续性的产品，但只有38%的人表示要支付溢价。

数据显示，零售商还应该更加关注店铺和网上的顾客服务和购物体验。 糟糕的在线体验阻止了22%的z一代购物者在过去的一年中购买3-5次。 一家商店的利率上升到了24%。 相比之下，由于不好的经验，千禧一代的15%中止了网上购物，21%的人在过去一年中停止了3~5次店内购买。