“Abercrombie&Fitch首席执行官表示小型商店是未来”
abercrombie fitch表示周三将关闭其他三大旗舰零售店,但为了维持顾客流量,它开设了越来越多的小店铺,缩小了现有店铺的一部分。
我们从客户那里学到的是,他们真正享受的是更小的空之间,首席执行官fran horowitz在接受采访时说。 有更亲密的感觉。 ……顾客喜欢这种一对一的互动。
她还决定关闭其他三家旗舰店、纽约的hollister店、日本的abercrombie店和米兰的一家店。 因为这是abercrombie的顾客今天没有回应的风格。
相反,abercrombie将在2019年进行85次店铺重新设计。 其中包括hollister企业品牌,每年70天后完成。 这就要求服装零售商在商场关闭更大的店,或者在附近开小店,或者砍掉更大的店,或者在新市场开小风格的地方。
在某些情况下,abercrombie也在测试弹出式商店。 最近,我们在纽约花园城的roosevelt field mall进行了短期交易,以测试这个市场。
因此,abercrombie在2019年底前将拥有超过该企业年数的店铺数,但整体面积在减少,这是零售商的最终目的。 (该零售商在第一季度末在美国有660家店铺,在海外有197家店铺。 由于abercrombie在过去两年中减少了数十家店铺,首席执行官表示,这些小店铺和改造店铺仍在带来同样的销售。 如果不这样的话,就不是更好的店,而是作为大型店铺采取积极的利益行动。
在计划于2019年变更的85家店铺中,abercrombie也进行了在线订购文集加载选项的追加等服务升级。 店铺工作人员将拥有新的手机,以帮助顾客购买店铺并找到所需的商品。 这家零售商也在开这些店。 因为abercrombie和hollister因在购物中心拥有深色雕刻空而臭名远扬。
[商场全体员工]感谢您进行了这些投资。 霍维茨说。 他们对我们非常重要。 我们对他们很重要。
abercrombie股价周三跌幅超过24%,此前该服装零售商曾报告季度该店销售额增长低于拆机师预期,但霍利斯特企业品牌走势似乎有所放缓。
霍维茨说,其弱点之一是美国整个商场的流量同时持续下降。
商场的交通量连续几年减少,她说。 对我们来说,幸运的是,从第一季度和第二季度开始的流量超过了商城的流量。
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