“为什么您的奢侈企业品牌需要社会货币才能生存”

我们生活在一个充满不确定性和混乱的世界里。 技术变化没有那么快，也没有那么艰难，客户也没有那么艰难，竞争从来没有加剧过。 根据技术革新，各个可以想象的领域的商业模式都在发生变化。

而且，如果这不足以给企业品牌带来压力，那么现在很明显，大部分顾客企业品牌的喜好都是在比较年轻的时候产生的。 年轻顾客从生命初期就不喜欢企业品牌。 因为将来不能那样做。 这是因为年轻消费者成熟时对企业品牌承诺的企业品牌管理者会犯严重的错误。

gen zers和年轻的千禧一代不想穿着和采用和母亲一样的企业品牌，但年龄大的客户很快就会使用gen zers和年轻的millennials的首选企业品牌。 由于这样的动态变化，企业品牌无法承受年轻人消费者的竞争。 因为这也是吸引新老客户的关键。 全世界的企业品牌都面临着同样的问题。 40岁以上的客户对企业品牌印象深刻，而千禧一代和gen zers对企业品牌的印象很差。

我知道一个企业品牌在短短三年内失去了35岁以下80%的顾客。 但是，这些企业品牌仍然希望聚焦于老客户，这是灾害的根源。 那么，在拥挤瞬息万变的市场上，奢侈企业品牌如何吸引年轻人的费用呢？

答案很简单。 确立社会货币。 但是，实施社会货币可能非常困难。 取决于企业品牌的影响和与年轻参与者建立联系的能力，这要求深入了解集团的快速变化趋势、希望和梦想。 另外，还需要有以相关、真实的方式传达企业品牌本质的能力。 年轻的数字原住民比其他年龄段的人对真实性更敏感，因为他们每天都被成千上万的新闻轰炸。 立刻被视为完全真实的企业品牌并不重要。

因此，音乐家(年轻顾客视为真实性的引领者)现在推出了rhianna、fenty、pharrell williams和billionaire boys club等生活习惯企业品牌。 这些企业品牌不仅拥有传承已久的奢侈品，还能与广大受众建立联系，因此取得了巨大的成功。 换句话说，他们创造了社会货币。

企业品牌讲故事是企业品牌向顾客表达真实性的方法，创造了社会交流货币。 遗憾的是，很多以前流传下来的奢侈企业品牌讲故事的人很弱。 企业品牌以自己的能力为荣，以专业信息和精湛的技术为荣，但他们没能把这些东西转化为目标客户有形的理性和情感利益。 大部分企业品牌过于专注于设计，提供模糊的企业品牌故事，同时具有内部点定位，客户不了解企业品牌的目的。 最重要的是，多个企业品牌无法在所有客户接触点提供一致的企业品牌体验，从而加剧了混乱。

人们应该考虑像剧场一样建立的企业品牌。 只有剧中所有的元素都同步提供连贯的故事，才能给观众带来独特的、值得难忘的体验。 但是，即使生产中的一个因素不自然或错误，顾客也不会满意。 我不喜欢其中一个演员讲的故事和演员阵容剩下的部分完全不同的戏剧表演啊。 企业的品牌体验遵循同样的逻辑。 他们有好的经验，或者不是，所以奢侈品企业品牌在所有顾客的接触点上都承受不了100%的同步。

为了创建和维护强大的企业品牌故事，企业必须实时生成竞争对手的观点。 因为如果竞争对手展示更有说服力的故事，他们将获得比企业品牌更多的社会交流货币，对顾客来说越来越重要。 因为，如果这些见解马上发生，会帮助你很多。 我发现客户的感情在内在也很紧迫。 最近几个月的研究还不充分。 人工智能支持高级发现的内在工具对企业品牌至关重要，但许多经理并没有基于对社会交流媒体情感的分析做出战术决策。 因为他们没有明确的工具。

当今世界，变化很快。 只有基于实时发现、具有内在力量、讲述严谨企业品牌故事的企业品牌，才能带来最好的顾客旅行，保持领先地位。 随着其他人迅速失去社会交流货币，其他人会迅速减少。 对积极的企业品牌来说，这个令人兴奋的时期是令人兴奋的，但对其他企业品牌来说却是结束的开始。