“美国客户很强大 但今天要成为一个成功的零售商需要越来越多”

梅西兹的首席执行官杰夫·根纳特( jeff gennette )被称为噪音，表示衡量美国经济和美国顾客的真实实力并不容易。

那里有很多噪音、关税、货币波动、国际旅游业下降。 但是，顾客支出看起来很健康，在接受采访时告诉了cnbc。 失业率低，利率低。

gennette先生承认比去年晚，但在其他年份，客户支出的增长水平对经济有利。

当人们想到他反对的文案时，gennette令人鼓舞的评论更令人吃惊。

今年梅西百货的股价下跌了46%以上。 从一年前开始，市场价格减少了一半以上，达到49亿美元。 上周，梅西百货的收益令人失望，下调了今年的预测。 其中一个遭遇了损失。

随着顾客购物习性的变化，梅西百货公司和其他百货公司感到最痛苦。 购物者远离以前流传下来的百货商店，网上购买越来越多的衣服和商品，或者从订阅服务中租用衣服。 最重要的是，美国和中国之间的贸易战迫使零售商提高价格，有可能损害销售，也有可能降低利润。

今年，如果宣布关店或倒闭零售店，不太容易接受美国顾客的做法。 以7月零售销售为例，该销售额从6月开始超过预期，创下了2005年至2006年最强劲的5个月增长趋势。 经济学家、零售注意者和零售业高管大多同意美国的客户总体强劲，这可能是阻碍经济增长的因素。 因为经济活动的70%与顾客支出有关。

但是，这并不意味着零售商很容易，或者这些条件维持这种状态。

梅西兹公布其业绩之日，2年期美国国债暂时性支付的收益率高于10年期美国国债，引发了所谓的逆收益率曲线，这经常发生在经济衰退之前。 接着道琼斯工业平均指数创下今年最坏的日子，下跌了800点。

客户驱动的扩展

在最近的20年里，经济衰退只有一次，我们多次被称为大衰退。 是jan rogers kniffen、j rogers kniffen的世界首席执行官、原高级副总裁兼5月份的财务总监商店。 从那以后，我们处于美国历史上客户最长的扩张期。

世界最大的零售商沃尔玛一直是需要扩张的受益者之一。 该企业报告称，二季度利润，收入和该店销售强于预期，同时，即使未来关税增加，该年度的预测也有所增加。

沃尔玛首席财务官布雷特·比格斯在接受采访时表示:“在我们看来，客户还处于良好的状态。 天然气价格低，就业率高，总体来说确实很积极。

另一方面，其他零售商也感到痛苦。 tapestry的首席执行官，coach和kate spade的所有人上周都说北美环境很有挑战性。 该公司希望通过收购扩大奢侈的企业品牌组合，并对目前拥有的企业品牌进行内向、集中的投资。

简单来说，客户比以前有更多的选择，财务稳定性帮助他们了解购买地点和副本。

在线迁移

有人将商业部惊人的强力7月零售销售报告归因于另一个创纪录的亚马逊prime日。

摩根大通( jp morgan chase )首席经济学家迈克尔·费罗( michael feroli )表示，本季度初还在，但实际费用跟踪了第三季度3%的年增长率。

成长并不是来自商店。 人口普查局的数据显示，网上购物获得了美国零售业的四分之三，其中之一带动了大部分零售业。 据emarketer估计，该国不到一半的网上购物是在亚马逊进行的。

如果美国客户不等网上订单的到来，他们将凭经验消费。 20世纪60年代，美国48%的客户支出用于服务，其余用于实体商品。 根据政府的数据，去年美国三分之二的个体在服务上花了美元，剩下的三分之一用于实物商品。

一起的话，在美国只需要零售空之间。

重新考虑百货商店

零售扩大高峰以来，这个国家四分之一以上的百货商店关闭了。

瑞士信贷报告预测，全国25%的购物中心将于2022年关闭。 房地产研究企业green street advisors表示，该国购物中心的入住率平均约为87%，但顶级购物中心的入住率接近94%至95%。

新的购物中心还在建设中，但是与商场的前辈相比，餐厅和娱乐租户增加了。 位于新泽西州东卢瑟福的美国梦综合体开发了16年，同时改变了所有人三次。 10月下旬开业的话，预计会有55%的娱乐和45%的零售。

brookfield properties计划于10月在康涅狄格州的诺沃克开设sono collection百货公司。 除零售外，还有其他用途，如室内室外雕塑花园和其他公共空间。 曼哈顿的hudson yards于3月开业，拥有纽约市第一家包括neiman marcus在内的高端餐厅和零售企业品牌。

根据coresight research的数据，自年初以来，主要零售商已关闭或宣布关闭21，452家以上的美国店铺。 据公布，从去年开始，抵销店已关闭了近9，382家。

商店因各种情况关门了。 一是健康的零售商重新判断店铺团队，关闭非生产性的地方。 在其他情况下，店铺将在零售商申请破产和重组或清算时关闭。 近年来申请破产的多家零售商无法偿还以前收购私募股权杠杆的压倒性债务负担。 这些零售商由于偿还贷款所需的现金，为了满足不断变化的顾客的喜好，可以用于投资店和数字运营的资金很少。

投资，如果你能负担的话

沃尔玛最近的业绩表明，这些投资可以发挥重要意义。 为了更好地与亚马逊竞争，我们花了数十亿美元扩大了电子商务业务。 沃尔玛第二季度电子商务销售额预计增长37%，沃尔玛全年在线销售额预计增长35%。

自2006年以来，alixpartners有160家申请破产的非食品零售商。 其中65家最终清算，其中包括toys r us和linens n things。

截至今年，这家零售咨询企业已有12家非食品零售商倒闭，其中4家结算了charlotte russe、charming charlie、payless shoesource和gymboree。 其他几个身体的结果还有待查明。 包括奢侈品商场barneys new york。

百货公司正在努力创新，但是随着销售额的下降，这些企业面临着经营数百家店铺的负担。 根据mastercard spendingpulse的数据，去年3.5%的零售额来自百货公司，低于去年的5.9%，反映了所有支付类型的零售支出整体。

店铺关闭和零售破产的头条信息，让美国顾客一筹莫展。

梅西兹的首席执行官杰夫·根纳特( jeff gennette )被称为噪音，表示衡量美国经济和美国顾客的真实实力并不容易。

macy s和tapestry等零售商发现在目前的环境下难以成长，沃尔玛等其他零售商发展迅速。

但是，随着购物者从百货商店购买，网上购物正在增加。 万事达卡spendingpulse表示，去年，25%的在线支出流入商场，超过了年的10%。 梅西百货连续第40个季度实现了两位数的在线销售增长。 第一季度末，nordstrom 31 %的销售额在线。

这意味着需要更少的店铺，需要昂贵的开销。

仅2007年，绿色街道顾问就有约500家百货公司关闭。 去年，bon-ton申请破产，最终清盘。 西尔斯于年秋天申请破产，在这几年里关闭了数百处。 这是前首席执行官埃迪·兰伯特( eddie lampert )收购企业的交易的一部分。 根据factset的数据，在过去的两年中，梅西百货关闭了约40家店铺，jc penney关闭了约150家店铺。

自从约1992年女性侵入劳动力队伍以来，这家百货公司一直处于一个非常不可能的地方，kniffen说。 到那时，我们在美国建立了商场基地。 折扣店已经占了20多年的份额。 在商场里，就像kohl s和[tjx cos一样。 ]像] tj maxx这样的东西，marshalls正在崛起，计划看这十年来第一次的在线销售。

在kniffen的判断中，梅西的gennette和penney的首席执行官jill soltau使用了很好的战略，但这家前商场的高管补充了陪审团是否足够。