“Apple再次调整其陷入困境的MacBook键盘设计扩展了维修计划”

苹果今天宣布了键盘维修计划的更新。 拥有所有所谓蝴蝶结构的macbook (大部分是现代的macbook )现在完全符合苹果的键盘服务计划。 扩展意味着以前未涵盖的新模型可以进行维护。 不幸的是，苹果公司没有延长该计划的持续时间。 这仍然是该公司第一次零售四年后。

苹果还宣布创造了将在今天发布的新macbook pros上发布的另一个蝴蝶键盘的迭代。 值得注意的是，新键盘也有资格参加维修计划。 苹果还承诺缩短键盘的修理时间。 当然，如果不相信的话，不能为了换键盘而放入macbook。 必须指出苹果将纠正问题。

这些年来，苹果已经为蝶形键盘的可靠性而头疼，这是对的。 这家企业今天在电话里再次强调大部分顾客都没有问题，但他们大多面临着可能没有两个字或完全没有字的果酱问题。 最近，我开始就这个问题道歉，试图将其描述为不影响多位顾客的小事。

我们在社交媒体、作家和我们自己的笔记本电脑上看到的证据数量已经达到了你不能说是谣言的程度。 所以仅仅扩展修复程序是不够的。

苹果表示意识到这一现实迹象，并采取措施大幅缩短零售店的维护时间。 但是，发言者并不指定为了更迅速地进行修复而改变那些流程。 正如ifixit经常指出的那样，用现代macbook更换键盘是一种非常密集的修复。

新材料有助于处理可靠性问题

但最后并不是最重要的。 苹果调整了蝴蝶键盘的设计。 苹果表示，开关机构采用新材料可以明显减少双重和按钮的产生。 搭载新上市的macbook pro 15英寸和13英寸的macbook pro以及刚刚发布的touch bar。 如果这些调整不充分，新键盘也有资格接受苹果的修复程序。

该公司没有公布是否对销售的其他macbook采用这一新资料，即是否改变目前第三代设备的制造。

在今天早上的电话会议上，这家企业还拒绝真正说明新资料的特点，而不是大幅减少双重或按钮的问题。 新设计被认为是新macbook air的键盘——第三代。

苹果表示，配备touch bar的13英寸macbook pro和15英寸客户可以用带有这些新材料的键盘替换键盘。 这仅适用于今天拥有第三代蝴蝶键盘的macbook :型号的macbook pro和新的macbook air。

这些都是来自苹果的主动行动，但是否足以平息整个mac社区对这些键盘的担忧，还需要注意。 我的推测不是真的。 从看到这些巨大变化的具体副本，到看到苹果公司主张的不同。

在今天的电话会议上，这家企业认为mac仍在整体下滑的领域增长，对mac的投资比以往任何时候都多。 这可能是正确的，但多个客户觉得需要处理更激进的键盘问题这一事实没有改变。 今天的维修政策变更很好，但可能还不够。

在苹果彻底改变整个macbook系列的键盘设计之前，这些担忧可能不会消失。 到目前为止，还没有看到任何迹象表明这家企业已经做好了准备。