“CBD是一个拥挤的领域 以下是一个企业品牌怎么出类拔萃”
在cbd这样拥挤的领域,创业企业如何出类拔萃? 这是空之间的每个人都必须回答的问题。 因为从cbd注入的产品海啸会流入全国商店的货架。 因此,当feals的联合创始人进入这个行业时,他们就把自己安排得与众不同。 他们做一点顾客收购研究,做出人们想要的产品。
对于feals联合创始人--alex iwanchuk、eric sc heibling、drew todd--,这是自然的想法。 他们以前设立和销售广告技术企业,他们相信数据。 为此,他们的团队研究了cbd市场,并在一年内测试了000多名顾客的各种产品。 最后得出结论,他们是cbd酊剂。
但是,当他们挖得更深的时候,他们发现了人们不知道服用什么的问题。
他们意识到这是业界真正的对白空之间。 机会不仅仅是产品。 理解产品。 cbd非常个性化。 托德说。 与一杯咖啡进行比较。 一个身体可以喝一杯咖啡过一天,但另一个身体需要12个。 这取决于他们的系统如何解决咖啡因。 如果顾客不知道对他们个人有帮助,他们什么也不想买。
我该怎么办? feals团队决定在他们的领域寻找灵感。 他们想到了warby parker。 这是一家在线处方眼镜和太阳镜零售店,以家庭考试理念而闻名。 (这家企业将向潜在的目标群体邮寄五个框架,以便在家里尝试和选择喜欢的东西。 也许有可以和cbd合作的方法。
feals联合创始人开发了三个香水瓶状的瓶子,这是一种叫做飞行的产品。 分别供给特定剂量、40毫克、80毫克或160毫克的cbd油。 他们将向这趟航班收取包括运费在内的20美元费用,同时在确定的录取证明下到达。 (每天只服用一剂。 让他在舌头下面坐30秒钟。 )我们鼓励客人从低位慢慢走。
2019年3月与航班文芳阁的骚动几乎很快就有了结果。 首先,人们的购买习性转移到了最有效的产品上。 人们需要采用比他们最初想象的更多的cbd来达到他们想要的效果。 托德说。 feals最初预测最有效的瓶子将占销售额的2%到5%。 现在接近20%。
但更有趣的是,feals观察到顾客服务部门平均大量解决12分钟的电话。 这不是因为人们打电话抱怨。 相反,最初的cbd用户采用feals作为新闻热线。 在我第一次尝试cbd之前,我呼吁了解更多关于cbd的事情。 因此,feals倾向于扮演新的角色。 企业开发了对话型业务。 航班到达新顾客家后,会发送个性化邮件,企业可以维持对话。
这让我们很兴奋。 因为todd意味着feals现在不仅在为现有的顾客创造新的顾客。 在像cbd这样的热门市场中,这是一个重要的区别。
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