“为什么企业品牌故事可以成为成功的秘诀”
企业希望顾客与企业品牌互动,但实现这个目标已成为越来越困难的任务。 进入企业品牌故事——企业采用将企业品牌与顾客联系起来的描述。 故事作为公司和顾客之间大家都知道的桥梁,可以让企业通过买家的角色建立越来越多的事情。
通过博客的文案、电子邮件的宣传、社交媒体活动,我们的代理商自成立以来一直采用着企业品牌的故事。 故事是,我们的代理商不仅可以与我们的买家人物接触和联系,还可以将我们的顾客定位为他们潜在的目标群体个性化、相关的企业品牌。
为什么企业品牌的故事非常重要
客户不仅要了解购买客户服务或产品的原因,还要深入了解业务存在的原因及其重要性,从而提供企业品牌的集体描述。 这种形式的描述为客户提供了为企业品牌扎根,创造强大企业品牌忠诚度的理由。
根据基本战术全球客户脉冲研究,64%的客户被积极传达其目的的企业品牌所吸引。 另外,65%的人会受到影响,根据员工的语言、行为、价值观和信仰从企业品牌购买产品和服务。
因此,很明显公司不再是不露面的实体。 为了成功,企业可能需要在更深层次上建立与顾客的联系、互动和激励。 这一般从企业品牌的故事开始。
如何创造和利用强烈的故事
除了在我们的网页上简单地贴上你的企业品牌的故事,讲故事的文案更多。 旨在将故事纳入业务的各个方面,从博客和电子邮件活动到网站的各个子页面。
要开发和利用强大的叙述,首先通过在所有文案(从社会交流媒体的帖子到原始广告,再到它们之间的所有文案)上建立情感联系来吸引顾客是很重要的。 请检查网站的当前副本和目标页面、营销资源和博客,以确定可以增强的副本。
例如,如果您的网页的目的是推动和鼓励客户下载最新的新闻地图,请不要只将新闻地图的新闻反映在着陆页面上。 相反,请考虑促使开发此新闻地图的原因,以及目标客户为什么对此可下载的优惠感兴趣。 如果新闻图表是关于z世代对你的企业领域的影响的,请写一家公司,因为员工对这个年龄组不了解,失去了重要的销售时间。 结合这个故事和回顾年轻一代最新趋势的重要性,让客户不仅了解他们的痛苦,也了解他们的痛苦。
编强故事的另一个方法是向客户讲述自己的故事。 当我们被邀请与城市经济快速发展办公室合作时,我们要求它提供帮助,编写激励和加强顾客权益的陈述。 戴尔将网站集中在有关社区资源和业务结构的重要事实和统计数据上,帮助办公室开设新的博客系列。
该系列通过向当地企业讲述社区故事,突出了这些企业选择在城市定位的原因以及他们与经济快速发展办公室合作的经验,为企业品牌故事提供了独特的途径。 这个博客系列向潜在的目标群体展示了这个城市不仅仅是一个商业场所,而是一个企业蓬勃发展的社区。
这个故事形式的独特之处在于它来自顾客而不是商业本身 通过这个系列,该市的经济快速发展办公室可以在更个人的层面上与当前的业务联系起来,通过其他业务的镜头为潜在的目标群体提供内部办公室的核心价值观。
通过讲故事将企业品牌和顾客联系起来
企业品牌故事是企业潜在的和现有的顾客信息表达的最有力的技术之一。 企业品牌的故事可以观察到同事竞争对手的噪音。 最终,虽然有无数种与客户联系的方法,但提供有力的陈述将使我们联系在一起。
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