“亚马逊的PillPack继续与长时间玩家作战”

邮购处方服务pillpack自年以来就存在。 但是自从去年6月被亚马逊( amzn )收购以来，就有了目标。

这场比赛指责pillpack做出肆无忌惮的行为——最近在cvs(cvs )和walgreens(wba )上最终否定了处方转移请求，这些请求可以让pillpack填补药店的要求。

该报告还引用了pillpack非法获取患者新闻的投诉，并为没有要求这样做的患者签名。

cvs发言人星期三对雅虎财经说，提出的问题已经一年多了，已经不是问题了。 pillpack和cvs的新闻工作者告诉雅虎财经，去年夏天，这些实体交换了处理这个问题的信件，之后任何问题都得到了处理。

尽管如此，关于pillpack的争论仍在继续——被认为可能会对药店业务带来破坏性的亚马逊效应。 pillpack要求顾客切换药店，cvs和walgreens不想斗争。

关于它本身，pillpack反复认为未经他们同意，不得向患者申请。

pillpack发言人jacquelyn miller在最近的声明中表示，pillpack只有在顾客的确定和书面同意的情况下才会要求处方转移。

我们的企业在提供优质体验的同时，也确保了客户选择更多的pillpack以满足他们的药物诉求。 现在的药店可能对业务上的损失感到失望，但是对于pillpack的方法未经证实的指控无法接受，会出现系统故障，顾客很难转换药店。

指控还在继续

药店的顾客成为pillpack的顾客时出现了新的担忧，但不知道他们的处方有转移要求。

自称是药剂师的人最近好像在reddit这样的网站上发表了同样的问题。 患者声称不知道他们在申请。

药店没有公布这些担忧。

但是，关于pillpack如何获得其他药店无法访问的患者的药历的问题。 这是一个试图破坏与亚马逊的另一场战争的领域。

pillpack操作

申请pillpack的人将被要求提供新闻，以验证姓名、出生年月日、药物、当前药店、写原始处方的医疗提供者的姓名等订单。

但是，顾客不知道他们药物的确切名称，有时将其称为针对特定疾病服用的药物。 企业网站称，平均来说，pillpack的顾客需要服用7种不同的药物，可能会出现问题。

这就是pillpack和remy health建立关系的原因之一。 remy从surescripts获得新闻，surescripts是患者用药史上最大的清算所。

使用remy，pillpack可以获取验证处方的消息，并使用供应商的特定标识号来解决请求。

remy通过与surescripts的合同向医院和医疗服务提供者提供患者的用药记录。 因此，根据surescripts的说法，remy和pillpack的关系可能违反了与remy的合同。

但是，pillpack的发言人在7月的声明中为这家企业辩护，认为处方的历史只有在顾客同意的情况下才是必要的，pillpack是受保护的实体(和医生的办公室一样)，受所有医疗隐私法的约束。 包括hipaa

sure脚本将暂停remy

surescripts职员在最近的声明中表示，surescripts在识别号码下看到异常活动，向remy询问此事时，企业适当采用了这些消息。

但是，如果surescripts发现最终收件人是pillpack，remy表示，他将违反合同条款终止该公司，并在surescripts互联网上暂停该公司。 此外，正在将此事转发给联邦调查局。

cvs和CI ( CEX脚本)最近与cigna合并，是surescripts的一部分。 pbm和药店企业的cvs也无法访问获取的pillpack数据。

之后，雷米否认了这些指控，声称其行为是合法的。

不确定的未来

所有这一切如何影响pillpack的未来还需要注意。 目前正在与主要药店的福利管理员，如express scripts和cvs进行联系。 这家企业在49个州得到了处方药的许可，但是夏威夷是例外。

依靠自己的内部平台管理患者，在网络药店的世界中占有一席之地。

cvs推出了自己的邮购产品，模仿pillpack聚焦多个药物顾客。