“CNBC的一项新调查发现 美国客户更担心亚马逊的力量”

亚马逊每年通过举办销售来庆祝顾客和自己。 被称为亚马逊prime日。 如果有这样的倾向，可以使用亚马逊的金德斯、电饭煲到餐巾纸等各种各样的低价产品。

根据最新的cnbc | surveymonkey小型公司的调查，五分之一的人( 20% )在2019年的prime日( 7月15日至16日)购物。 这个数字显示去年11月不到44%的人打算在另一家零售假期小店购物的一半，即去年星期六的小公司。 但是，所有门店都通过直接向中小企业零售商提供便宜的价格和日常用品的免费配送，亚马逊越来越意识到了主导地位。

调查cnbc | surveymonkey株式会社所需的中小企业广告主之间的态度，就市场的人气检查向中小企业报告。 2019年第三季度的调查是在7月29日至8月4日之间对约10，000名美国人进行的。 年调查开始以来，大部分美国民众( 59% )表示亚马逊对中小企业不利。 亚马逊对中小企业有利的人数( 22% )几乎是其3倍。

虽然这与两年前的情况相比发生了很大的变化，但是人们认为亚马逊对中小企业不利( 37% )和认为哪个好( 33% )的人之间几乎存在分歧。

47%的人认为年第二季度的结果正好落在中间，亚马逊对中小企业不利，28%的人认为对中小企业有利。 这表明了悲观情绪经常出现，而不是因为特定的事情而戏剧性的下降。 是什么促使了这种公共情绪的变化呢？

亚马逊面临着政治逆风

首先，这家企业面临着知名政治家的批评，特别是唐纳德·特朗普总统。 特朗普用自己的推特账户攻击了企业。 由于没有交纳足够的税金，使用美国邮政服务，因此频繁发布关于创始人兼首席执行官杰夫贝索斯的不满新闻。 贝索斯持有《华盛顿邮报》，总统也嘲笑《华盛顿邮报》，两家公司在其他方面没有联系，但特朗普经常将它们联系在一起。

最近亚马逊宣布将在纽约市开设第二个总部后，面临公众强烈抗议。 这次政治左派领导反对派，担心企业改变社区性质，新的工作岗位将按比例转向高科技新人，而不是已经住在该地区的人。

共和党人和民主党人一样，可能会说亚马逊对中小企业不利(分别为64%和62% )。 因为过去两年的下降趋势是各方面的。

无论是否受到政治影响，公众不断变化的态度都可能反映出对顾客角色的理解在发生变化。

公众整体意识到了越来越大的科技企业接管时所涉及的权衡。 最近皮尤研究所的民意调查显示，从年到2019年，技术企业对该国快速发展方法产生积极影响的人数大幅减少。

无论是否受到政治影响，公众不断变化的态度都可能反映出对顾客角色的理解在发生变化。 包括亚马逊在内的科技企业以及facebook、谷歌、苹果等其他企业终于因部分市场垄断而开始引起负面关注。

今年夏天早些时候，联邦贸易委员会宣布将调查亚马逊的反竞争方法。 这清楚地表明，集中力量使中小企业处于劣势。

越来越多的人在选择方面

客户可以连接。 亚马逊通常是人们想购物的第一个或唯一的地方——什么都——在线。 虽然亚马逊说没有影响小公司，但比以往更少的人这么说是不明智的。

年，四分之一的人( 25% )表示亚马逊没有影响中小企业。 到年为止，这个数字下降了4个百分点，本季度下降了6个百分点。 认为亚马逊没有影响中小企业的人的比例下降到了15%。 越来越多的人在大企业和小企业之间的斗争中选择了一方，而且至少现在——他们意识到互联网巨头占主导地位。

当然，并不是所有的中小企业广告主都在和亚马逊竞争。 例如，独立的房地产经纪人和民间牙科医生的办公室几乎不与亚马逊竞争。 但是，对零售和批发贸易等领域的中小企业来说，亚马逊的威胁是存在主义。

值得注意的是，本季度调查显示，中小企业广告主信心总体下降2个百分点，但零售贸易领域信心下降5个百分点，达到新的低点。

发现与亚马逊竞争的中小企业广告主处境艰难。 关于拟议的纽约市hq2所在的长岛市，以及中小企业广告主自身对最大的同业竞争对手的进展感到紧张的消息，他们的关注不是自行车店和书店与亚马逊顾客的竞争，这已经被给予了。 相反，他们担心房租上涨，他们发现定价，以另一种形式与亚马逊竞争失败。

亚马逊在向cnbc的声明中认识到，亚马逊可以采取越来越多的措施来了解支持中小企业的所有方法，并正在努力实现这一目标。 我们为如何支持190万美国独立公司而感到自豪。 独立零售商-第一，占中小企业-亚马逊销售额的58%以上，仅每年就达到1600亿美元。 平均来说，亚马逊网站一分钟销售000件以上的商品，但在全世界，我们店销售的中小企业创造了约160万个就业岗位。