“TSB承认有1300名顾客从账户中亏损”

通信标准化局承认，1300名顾客从账户中偷了钱。 有时是终身储蓄。 骗子利用了这家银行最近的it崩溃。

这位陷入困境的首席执行官保罗·佩特( paul pester )也表示，it升级期间退出银行的人数每天有400人至500人，自4月底问题首次出现以来，目前已有12，500人退出银行。

周三下午，在国会议员与国会议员经常进行激烈交流期间，pester和其他两位高管、tsb议长richard meddings和母公司sabadell首席执行官miquel montes因可怜、不自然和可怕的级别而受到谴责。 赔偿惨败的受害者。

他们被问到你为什么还在工作。 你能明确我们和一些人在打滚吗？

保守党国会议员兼委员会主席尼基·摩根在听证会结束时告诉佩特，tsb不幸获得了真正的暹罗银行称号。

pester反复道歉，敦促一位议员为道歉设立新记录，但拒绝了应该考虑退出的提案，他说:“我相信我是为用户处理这个问题的合适人选。

截至4月23日星期一，多达190万tsb的520万客户开始面临在线和移动银行服务问题。 这是因为客户从以前所有Lloyds银行集团继承的it系统转移到了西班牙母公司sabadell的技术运营上。

6周多过去了，tsb的顾客仍然面临着服务中断。 周三，银行网站承认，在支付过程中遇到困难，有些人看到了错误的消息，并表示商业账户所有者还存在问题。

在金融行为监管局( fca )未能猛烈攻击银行老板对顾客的开放和透明度之后，佩特立即出现在委员会面前。

据该银行称，为了支付与这些问题相关的各种费用，收集了约000万英镑的年初到现在的账单。 这包括向欺诈客户提供的1120万英镑赔偿金。 这个数字可能包括近2000万英镑的未付金额。

在听证会上，fca首席执行官安德鲁·贝利表示，与it崩溃相关的诈骗约有10，600起。

但是，佩特表示，通过账户向骗子道歉的人数为1300人。 他补充说，这些人现在已经退钱了。

这位首席执行官说，他惊讶地浏览了一位可以在电话里等待9个小时公布诈骗案的顾客的报道。 在某些情况下，他们的生命储蓄来自他们。

但是，佩特上个月表示，诈骗攻击的正常水平达到了70倍，英国银行领域正受到有组织犯罪前所未有的攻击，他补充说，电信标准化局打算与一系列机构合作追踪肇事者。

摩根详细介绍了自营职业商人保罗·卡特尔，上个月从他的账户里偷了24，550英镑。

这家银行随后向他的账户支付了同样的金额，但只提供了192英镑的赔偿金。 其中42英镑将用于catherall的电话费。 摩根说:“我觉得192英镑几乎不够。

她补充说，每个人的主要生活经历，如婚礼和购房等，都被已经发生的事件破坏了。

据该银行称，问题发生后，该公司取消了透支费和2900万英镑的费用。

该委员会还听说，370名前顾客受到了失误的影响。 这意味着由于被告知企业死亡，从电信标准化局转移到另一家银行，定期支付被取消。 pester说，问题背后有软件错误，人们正在联系并提供赔偿。

一位议员，工党的约翰·曼问:“有多少头在打滚？”

meddings表示，董事会将聘请city律师事务所的slaughter may指导崩溃的独立审查，并对此进行彻底处理。 他补充说，如果我被发现有罪，行动会附加在我身上。