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“Yelp争议揭露了Web 2.0的阴暗面”

发布日期:2021-05-11 01:33:01 浏览:

这只是一个例子,在the register的故事中,他指责受欢迎的顾客评论网站yelp在旧金山的零售店隐藏了不好的评论。 yelp否认了这一点,但记者cade metz主张如下

在过去的一年里,旧金山湾区的五家公司告诉“the register”,如果他们付费在网站上做广告,他们建议将不好的评论推送到yelp页面的底部。

(当地电视台-kpix,cbs5-于本月早些时候播出了同样的报道,techcruch撰写了一份文案,声称愤怒的公司是yelp成功的标志。 )

我不知道这些指控是否属实,但我知道这非常重要。 有很多。据the register称,yelp在旧金山湾区的这里,在年轻美食之家几乎都很有文化魅力。

事实上,我自己也采用了yelp。 特别是关于未经所谓主流媒体审查的组织的新闻。 我觉得比什么新闻都没有要好,但我学会了警惕浏览的文案。 不仅仅是因为yelp自己可能在烹饪这些书。

更大的问题可能是,即使他们的评论与现实关系不大,一两个生气的顾客也会影响餐厅的感觉。 有很多假装评论的人身攻击,我听说过yelpers为了免费赠品和特殊待遇而不写不好的评论的故事。 《旧金山纪事报》今年早些时候报道了这个问题。 这些担忧造就了yelp sucks和i hate yelp等网站,企业广告主抱怨了该网站。

“Yelp争议揭露了Web 2.0的阴暗面”

我第一次知道这个问题在多家零售商和酒店的心中。 在这里经营餐厅的好朋友说,当我穿着睡衣在酒吧玩手机时,如果让大学生小心翼翼地离开,yelped会很失望。 即使那个人不是顾客,她也会发表yelp的评论,抱怨其粗鲁。 另一位经营鞋店的朋友认为她的业务受到了负面的yelps的影响,yelp显然与附近名字相似的企业进行了比较。 两个都不能让yelp删除有问题的投稿,yelp的销售员联系了我。 不用说,没有人是yelp的忠实拥护者。

“Yelp争议揭露了Web 2.0的阴暗面”

另一方面,多家企业广告主认可利用骗子发表正面评价。 一般来说,他们主张这是回答他们认为不公平或不准确的坏评论的唯一方法。 以前,yelp似乎希望删除这些帖子,而不是负面评论(是否准确)。

那么,这一切发展迅速的生意是什么呢?

yelp等web 2.0审查网站的影响不容忽视。 特别是随着更多的在线服务增加评论功能,更多的顾客向他们寻求新闻。

但是,它也不能承受网站和客户的侵占。 这就像保护暴徒一样。

最终,我们希望每个顾客公平,满意的顾客给我们的好评价胜过卑鄙或恶意的评价。 (浏览这些评论时,我总是不顾最高和最低,试图集中于共同的主题。 我希望其他网民也这样做。 )

如果您认为您的业务受到不公平的对待,请直接联系这个网站。 虽然可能没用,但至少可以说试过了。 尝试使用来自朋友和家人的虚假正面评价来操作系统可能会有一段时间,但一旦被发现,很可能会被列入黑名单。 我想听听其他关于中小企业如何应对这种情况的想法。

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