“由于金融科技新贵的廉价支票账户的兴起这家银行正在放弃”

由于用户对零售银行费用的期望不断变化，discover减少了在线支票和储蓄账户的费用。 discover的存款产品夸耀没有每月的维护费用。 但是，只有一家分行的网络银行仍因资金不足、提款过多、停止支付等问题被罚款15美元和30美元。 据discover执行官arijit roy称，该计划于周一结束。

我想成为第一家取消存款产品所有费用的银行。 罗伊在电话采访中说。 费用侵蚀了信任，产生了非常消极的感情。 特别是千禧一代和z一代的顾客，不喜欢陷阱和费用被嵌入细则中。

客户处罚是金融业重要的收入来源:据fdic报道，十大银行每年的透支费用超过110亿美元。 但是，在金融危机期间美国政府救助银行后，公众开始以不同的方式看待这些费用。 最近，像chime、sofi money、simple这样名字的金融科技新贵开始了普及免费银行账户的想法。

罗伊说，几年前，人们并不总是缺少基金的费用，他们的期望发生了变化。 我们相信顾客应该存越来越多的钱来过更好的生活。

discover还拥有自己的信用卡互联网，约480亿美元的存款和100万银行的客户，与同期和美国运通公司的直接贷方同行。 也在与ally和capital one的在线部门进行竞争。

这是discover在客户首次发生费用后自动免除费用的一年后。 罗伊表示，管理者完全放弃这些计划，向顾客购买商誉，希望顾客采用越来越多的产品。

布莱恩:无论如何，我们都不能在这些费用上赚很多钱，所以我们必须想象，被称为免费银行的企业品牌的价值，完全停止了，而是值得的。 foran，autonomous research的银行解体师。

我对此很感兴趣。 如果你为他们的储蓄支付10个基点，那就不会让他们感到不安。 弗兰说，但是如果收取30美元的费用，真的会很不安。