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“珠海华润银行发布2018年社会责任报告”

发布日期:2021-04-18 23:54:01 浏览:

珠海华润银行7月29日正式发布了《珠海华润银行股份有限公司年社会责任报告》。 经中国公司社会责任报告评级专家委员会评级小组评定,该报告综合评级为五星级,是一份优秀的公司社会责任报告。

这是华润银行发布的第七次年度社会责任报告,报告以转型快速发展和重新出发为主题,系统公布了年华润银行对国家、股东、社会、客户、合作伙伴、环境等各方面的责任理念、实践和成效,其积极应对为国家快速发展战术和 聚焦粤港澳大湾区建设,助力实体经济、乒乓扶贫等热点时事问题,重视员工与合作伙伴合作,彰显红色华润企业。

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不忘初心,为国家战术服务。 华润银行承担补贴实业融惠民生的责任,积极服务国家重大快速发展战术,立足粤港澳湾区与政府、公司多元化合作,通过产业+金融模式,发挥自身特点,形成金融服务产业补贴金融的新增长模式。

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牢记使命,构建最亲密的服务。 华润银行多次以客户为中心,以市场为导向,立足本职,推进新闻化银行建设,通过智能+大数据,促进系统完整性、流程优化、产品创新和服务升级。 业界首款移动坐席系统为用户提供手机售后服务,切实保障顾客权益,全年累计接受顾客服务259万人,投诉全天候响应率达到100%。 定制开发的多元化存款、保险等创新产品为用户带来持续的价值。

“珠海华润银行发布2018年社会责任报告”

夯实基础,坚守稳健经营。 华润银行将完善企业治理,加强内控管理,化解重大风险,全面保障投资者权益,牢固构筑廉洁防线,构建风控合规文化,实现公司稳健持续快速发展。

齐心协力,携手成长。 华润银行重视人才队伍建设,保障员工合法权益,年培训超过800次,近36000人参加,多维度提高员工专业水平。 与同行伙伴、媒体伙伴、合作伙伴开展各种交流,达成互信互利、共建共赢。

滋润事物,用心,真心回馈社会。 华润银行继国家政策和监管指导之后,迅速发展绿色金融,绿色贷款规模达到18.24亿元,增速达到19.84%。 与社区、学校、公司、政府联动开展金融知识普及推广教育活动150场,覆盖12万多人群众,惠及民生。 继续践行赋予有道的公益理念,连续7年重复开展润心公益系列活动,做实公益,真实回馈社会。

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